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ご注文前にメール受信設定、メールアドレスのご確認のお願い
当サイトをご利用のお客様より「メールが届かない」とのお問い合わせを頂いております。
当店では注文完了直後に「自動配信メール」、受注後に「ご注文確認メール」を送信しております。
上記各メールは送信システムが異なるため、どちらか一方のみが届く場合もあります。
メールが届かない理由として以下の状況が多い為、お手数ですがご注文前に必ずご確認下さい。
■迷惑メール設定等で受信拒否・迷惑メールフォルダに振り分けられている
「kitayamasuisan.co.jp」のドメインを許可設定した後、ご注文をお願いいたします。
■メールアドレスが間違っている
ご注文完了前に必ずメールアドレスをご確認いただきますようお願いいたします。
※ネット会員として注文されたお客様は、マイページより購入履歴が確認できます。
※メールが届かない等の理由で再注文される場合、注文が重複する場合がありますので
ご注文前に当店までお問い合わせをお願いいたします。
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